如何做好行政权力的“减法”和政务服务的“加法”？如何实现企业和群众到政府部门办事“只上一张网、只看一张表、只进一个厅，最多跑一次”？2018年6月27日，雨花区委副书记、区长刘素月赴浏阳市、开福区考察“互联网+政务服务”工作。浏阳市领导吴敏，开福区领导刘拥兵，雨花区领导陈立等参加考察。

刘素月先后走访考察了浏阳市民之家、浏阳市集里街道政务服务中心，分别听取两级政务服务工作情况介绍，并与相关工作人员深入交流，重点了解“互联网+政务服务”平台建设、政务服务中心管理运营等相关情况。

据介绍，浏阳市民之家开设了企业开办大厅和专窗，食药工商质监、税务、印章刻制企业等统一进驻，实行企业开办“一厅申请、集中审批”，实现企业开办3个环节“并行集中办理”。打造“淘宝式”政务服务超市，在政务服务大厅落实“三集中三到位”、“一枚公章管审批”，全面推行“一厅式办公、一窗式受理、一站式服务、一票制收费、一网式运行”实现服务供给一体化，实现36个部门入驻市民之家集中办理。

“随时在综合平台连线查看工作进展情况，城管、环卫、人社、工商等多部门均能实现快速调度...”随后，刘素月一行来到开福区考察智慧开福综合服务云平台，深入了解智慧平台在城市管理、社会服务、安全管理等方面的运用情况，以及调度指挥中心的服务受理、任务派遣、监督评价等工作机制。并实地考察了开福区伍家岭街道科大家园社区政务服务中心。与社区工作人员、前来办事的居民进行交流，了解了帮代办服务事项清单、服务流程、社区便民服务工作开展情况。

“要加快推进雨花区互联网+政务服务各项工作，切实提升群众办事的便捷程度，实现最多跑一次。”刘素月要求，要将浏阳市、开福区先进经验做法学以致用，同行人员要尽快梳理完善“最多跑一次”事项，抓紧推进“互联网+政务服务”平台建设，实现软件和硬件同步升级，努力让政务服务更加高效、更加便捷，让雨花群众的幸福感和获得感在家门口升级！