“我们承诺将与社区一起联手从切实提升居民幸福指数为目标，建立‘双向认识、双向联系、双向服务、双向反馈’的联盟协议，推进社区难题化解，有效回应居民多元化需求，切实提升社区自治、共治合力，共促社区‘和融’。”2018年6月15日下午在雨花区交运局代表的表态发言中，湘农桥社区“民意快线服务联盟”启动仪式拉开帷幕。参加此次启动仪式的有雨花区交运局党组书记陈春华、雨花区交运局副局长罗宇、侯家塘街道工委委员、人大工委主任、群众工作站站长喻伯正、雨花区交运局党员干部及社区群众共计50人次。确立了民意快线服务联盟单位：雨花区交运局、国网电力综合能源公司、水利医院、培源社会工作服务中心。

启动仪式上，喻伯正就湘农桥社区2018年“民意快线服务联盟”的工作实施方案进行了介绍，他表示：如何很好的开展“民意快线联盟”服务工作，提高服务群众能力，重点在勤走基层、多访民情、善听民意上。罗宇在启动仪式上做了动员讲话：她说“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”真诚地希望我们交运局的干部带着一颗真心、怀揣一份真诚、付出一份真情参与到“民意快线联盟”服务工作中来，要真心倾听群众心声，真诚关心群众疾苦，真心诚意地为群众排忧解难。只有这样，才能筑牢与群众的鱼水深情，也只有这样的“民意快线联盟”服务，才有意义。 

会上交运局的党员干部与社区群众一对一结成对子，交换了民情连心卡，并对结对的群众的日常生活情况做了详细了解，询问他们目前所面临的困难，鼓励他们对生活要充满信心，要相信党和国家的好政策，克服眼前的困难，坚强生活走出困境，一定会过上更美好的生活。

陈春华书记蹲下身子认真倾听着结对群众的诉说生活的困难，社区低保孤寡老人丁爱华，拉着罗宇局长的手,留下里两行热泪:节日是我最伤心的时候，自从儿子去世，每一个传统节日都是你们的关爱陪我度过，感谢你们，感谢社区感谢党和政府。随后，群工队员们将端午节的慰问物资送到自己的结对群众手上，共结对走访慰问29人次。

通过此次活动的开展，既增进了党员与居民群众之间的感情，把节日的祝福送到了困难群众的手中，也把党和政府的关怀和温暖送到了群众的心坎上。切实把社区“民意快线服务联盟”落到实处